La Economía del Entorno y la Innovación de Usuarios

Para los que no pudieron asistir a la(s) clase(s) pasada(s) donde discutimos el fenómeno de la Innovación de Usuarios que está afectando la naturaleza del trabajo, innovación y colaboración dentro de las organizaciones, aquí un video de uno de los gurúes claves de esta emergente área de investigación que, mediante toolkits y nuevos métodos, pretende ir más allá de la conocida (y ya al parecer anticuada) Voz del Consumidor. La innovación de usuarios está desbordando el campo de las TICs y el software de código abierto, afectando la agricultura, las industrias de alimentos, biotecnología, productos de consumo, telecomunicaciones, deportes de aventura, entre otros. Este fenómeno tiene y tendrá efectos--esperados e inesperados--que va a cambiar la vida útil de productos, los procesos y control sobre la innovación, el seguimiento a redes de usuarios, los presupuestos y gestión del R&D y y las fronteras de las propias empresas. En contacto y nos vemos el próximo martes 13 de mayo a las 10am @ ISUC. Cheers!